-
Любовь Николаевна
-
- 13.10.2019
- отзыв не подтвержден
Какие работы были выполнены: внутренняя обшивка лоджии вагонкой
3 октября писала что не могла связаться с представителями фирмы по исполнению заключенного договора...волновалась,но в итоге все разрешилось правда с небольшой задержкой ,,вчера приехала бригада и все сделали в лучшем виде! Очень понравилось! Выражаю благодарность Евгению,Дмитрию и Сергею!!!
-
Александр
-
- 11.03.2019
- отзыв подтвержден
Какие работы были выполнены: Чистовой ремонт.
Больше года назад делали ремонт. В целом всем остался доволен. Но спустя пол года появилось огорчение, лопнула плитка в душевой кабине, всё бы ладно, ну трещина и что с того, но через время плитка отвалилась и стала видна кирпичная кладка которая разваливается из за ошибки мастера.
На мой взгляд было честно устранить этот дефект за счет подрядчика.
-
ООО ИрДи, Булыгина н.п. директор ООО ИрДи:
Добрый день, Александр! Мы помним вашу квартиру для дочери-студентки. Позвоните нам и мы все исправим. Но плитка, скорее всего, лопнула не от того, что мастер в чем-то ошибся, а по другим причинам, например: задувание воздуха через так называемые "мостики холода" и в связи с нагреванием и охлаждением воздуха стена могла на миллиметры "гулять", что и выдавило плитку; могла быть и другая причина: скапливание сырости через те же "мостики холода" извне, отчего появляется небольшое на миллиметры деформирование стены - и снова может выдавить плитку; также может скопиться внутри стены конденсат от соседей, если у них недостаточно хорошо сделана изоляция. Вообщем, причин здесь может быть несколько. Но мы дорожим нашей работой и вашим отзывом. Поэтому напишите нам или позвоните, мастер подойдет к вам и все исправит. Всего вам доброго! А дочери - отличной учебы, красного диплома, удачи и хорошей работы после окончания Академии.
-
Евгений
-
- 12.02.2019
- отзыв подтвержден
Добрый день, разместил заявку на Диванди, т.к. требовалось уложить напольную плитку в ванной комнате. Прочитал отзывы и решил сотрудничать с компанией ООО "Ирди", о чем в последствии очень пожалел. На работу пришла бригада, практически не говорящих по-русски мастеров. Из-за чего понимать нам друг друга было очень сложно. В ходе работы выяснилось, что передо мной бригада не профессионалов, а самоучек, которым не хватает мастерства. Плитку укладывали обычным шпателем. Такого рода манипуляции можно сделать и самому, а не платить за это деньги компании. Несмотря на все, качество работы и цена меня устроила. Однако рекомендавать компанию ООО "Ирди" своим друзьям и знакомым не стану и сам повторно обращаться не буду.
-
ООО ИрДи, Карелин С.Ю., зам. директора:
Добрый день, Евгений! Вы пишите отзыв о нашей компании, а сами не заключили с нами договор, а обратились к мастерам напрямую. И никакие деньги вы нашей компании не платили, и квитанцию об оплате мы вам не выписывали. Поэтому все претензии должны быть ни к компании, а лично к мастерам, которые, как правили, одновременно сотрудничают сразу с несколькими строительными фирмами, чтобы всегда иметь заказы. Более того, вы высказываете недовольство работой, но в то же время пишите, что "Несмотря на все, качество работы и цена меня устроила". Как же вас понять? Далее, вы пишите, что пришли на работу практически не говорящие по-русски мастера. Зачем же вы тогда доверили им работу? Тем более, вы пишите, что сами могли эту работу выполнить и без мастеров. Но при этом вы не указываете, что плитку на пол купили бракованную, и качественно положить ее просто невозможно, т.к. все края были неровные и в зазубринах. Также вы пишите, что плитку укладывали обычным шпателем, что это, мол, непрофессионально. Поясню вам, поскольку видно, что вы не специалист в отделке: шпателем плитку не укладывают, а затирают швы. А режут плитку плиткорезом или болгаркой, именно так и работали мастера. Так что ваш отзыв на 100 % не соответствует действительности и является выплеском вашей амбициозности при желании сэкономить. А все заказчики, которые работают с нами, работой остаются довольны, даже если и возникают какие-то недочеты или недопонимания, мы их решаем сообща. Так что удачи вам! А из-за сэкономленных деньгах на бракованной плитке вам еще не раз придется "раскошелиться".
-
Екатерина
-
- 31.08.2018
- отзыв подтвержден
Всем доброго дня! Нам требовалось "освежить" ремонт в гостинной и переклеить старые обои. Впервые обратились на портал Диванди. Ответов поступило немного, но выбрать мастеров нам удалось. Предпочтение отдали ООО "Ирди" и приятно были удивлены сервису и качеству обслуживания. Замечаний не возникло, договор и остальные документы после завершения работ были в порядке. Спасибо директору Надежде. Мы очень довольны результатом сотрудничества.
ООО ИрДи, Булыгина н.п. директор ООО ИрДи:
Спасибо, Елена, за отзыв! Очень приятно, когда оставляешь о своей работе хорошее впечатление