Инструкция: как выбрать подрядчика для ремонта или строительства
Правила на рынке должен устанавливать не подрядчик, а заказчик. Но часто заказчики провоцируют своими действиями мошенничество и обман. Предложенная инструкция рассчитана, в первую очередь, на тех, кто ищет подрядчика через систему размещения заявок на Ремонт.Divandi. Однако рекомендации также пригодятся и при «свободном поиске» мастера или бригады.
- Не стоит заключать договор с мастером или фирмой, предложившей самую низкую цену на проведение работ. Мастер высокого уровня задёшево работать не будет. А переделка некачественного ремонта – это большие дополнительные затраты.
- Заключение договора с фирмой (мастером), предоставившей документы снижает риски заказчика. На портале Ремонт.Divandi на персональной странице фирмы (бригады, мастера) под контактной информацией на синем фоне указана дата регистрации. Здесь же может располагаться информация о том, предоставил ли мастер (фирма) идентифицирующий его документ. Это может быть паспорт (для частника) или свидетельство о регистрации (для фирмы). О том, что фирма представила документы, также говорит зелёная пометка «Подтверждённый аккаунт» в присланном ею предложении на проведение работ.
- Читайте отзывы о бригадах, размещённые на сайте. Особое внимание обращайте на те, в которых имеется пометка «Отзыв подтверждён». Это означает, что изложенная история заказа и его выполнения имеют документальное подтверждение.
- Посмотрите портфолио (галерею выполненных работ) бригады. Обратите внимание, есть ли фотографии промежуточных этапов работ. Это в определённой степени гарантирует, что бригада (мастер) опубликовала действительно свою работу, а не фотографии из интернета.
- Обязательно заключайте с подрядчиком письменный договор, даже если предполагается небольшой объём работ. В этой бумаге, в частности должен быть прописан порядок оплаты. На нашем портале можно найти более подробную информацию о том, как заключить договор с ремонтной бригадой.
- Не соглашайтесь на аванс. Сегодня многие надёжные бригады берут деньги только после завершения первого этапа работ. Если строители/ремонтники работают по схеме с авансовым платежом и вас это устраивает, то при его совершении надо взять расписку (часто она составляется на обороте договора) о получении работниками денег, а лучше зафиксировать этот факт прямо в тексте договора.
- Обязательно сфотографируйте человека, которому передаёте аванс. Желательно, чтобы на снимке было видно, что он получает наличные. Либо можно снять сцену передачи денег на видео. В случае недоразумений это позволит идентифицировать лицо, получившее деньги. Если представитель строительной фирмы отказывается фотографироваться, это должно насторожить. В случае, если компания не выполнит свои обязательства, фотографию их сотрудника можно будет разместить на портале Ремонт.Divandi вместе с отзывом о результатах сотрудничества с ней. Для этого на портале предусмотрена специальная функция загрузки фото.
- Если строителям нужны средства для приобретения материалов, лучше не отдавать им наличные на руки, а совершать покупку вместе. Это убережёт вас от мошенничества, а также от попыток приобретать более дешёвые, нежели оговорено, материалы.
- После того, как Вы выбрали подрядчика, на странице управления заявками под его заявкой нажмите окошко «Начать работу». Подрядчик будет информирован, что Вы о его работе обязательно оставите отзыв в соответствующем разделе портала Ремонт.Divandi. И обязательно это сделайте, объективно описав все нюансы сотрудничества, как плохие, так и хорошие.
